Estes Termos de Uso estabelecem as condições aplicáveis ao acesso e utilização do site da Automape, seus conteúdos, formulários, páginas, funcionalidades e demais ambientes digitais disponibilizados pela empresa.
Ao acessar ou utilizar nosso site e demais recursos digitais, você declara estar ciente e de acordo com estes Termos de Uso, bem como com nossa Política de Privacidade, Política de Cookies e demais documentos aplicáveis.
Caso não concorde com alguma das condições aqui estabelecidas, recomendamos que interrompa a utilização do site.
A Automape é uma startup de tecnologia focada no desenvolvimento de soluções digitais para empresas e empreendedores.
Entre seus serviços poderão estar:
- criação e desenvolvimento de sites;
- criação de páginas de vendas e páginas de captura;
- desenvolvimento de e-commerces;
- desenvolvimento de automações;
- arquitetura e design de interfaces;
- integrações entre sistemas e plataformas;
- hospedagem dedicada e gerenciada;
- manutenção e suporte de sites e sistemas;
- consultoria e implementação de soluções digitais;
- gestão e gerenciamento de Trafego;
- designer gráfico
- social mídia
- outros serviços relacionados à tecnologia, marketing e infraestrutura digital
As condições específicas de cada serviço, incluindo escopo, valores, prazos, responsabilidades, entregas e condições de pagamento, poderão ser estabelecidas em propostas comerciais, contratos, Termos de Prestação de Serviço ou outros documentos específicos.
Ao utilizar o site da Automape, o usuário declara que:
- leu e compreendeu estes Termos de Uso;
- concorda em cumprir as condições aqui estabelecidas;
- utilizará o site e seus recursos de acordo com a legislação brasileira;
- fornecerá informações verdadeiras quando utilizar formulários ou canais de contato.
O simples acesso ao site não implica automaticamente contratação de qualquer serviço da Automape.
A contratação somente será considerada realizada quando houver confirmação entre as partes por meio dos procedimentos comerciais aplicáveis.
O usuário poderá utilizar o site da Automape para:
- conhecer a empresa e seus serviços;
- acessar conteúdos informativos;
- conhecer projetos e trabalhos apresentados em nosso portfólio;
- solicitar informações;
- solicitar orçamento;
- entrar em contato com nossa equipe;
- acessar materiais, conteúdos ou recursos disponibilizados pela Automape;
- utilizar outras funcionalidades eventualmente disponibilizadas.
O acesso ao site é destinado exclusivamente a finalidades lícitas.
Ao utilizar o site, o usuário se compromete a não realizar atividades que possam prejudicar a Automape, seus clientes, parceiros, fornecedores, sistemas ou outros usuários.
É proibido, entre outras condutas:
- utilizar o site para finalidade ilegal, fraudulenta ou abusiva;
- tentar obter acesso não autorizado a servidores, bancos de dados, sistemas, contas ou áreas restritas;
- tentar explorar vulnerabilidades de segurança;
- realizar ataques, sobrecargas, negação de serviço ou outras ações destinadas a prejudicar a disponibilidade do site;
- introduzir vírus, malware, scripts maliciosos ou qualquer código prejudicial;-
- realizar coleta automatizada de informações em desacordo com a legislação ou sem autorização;
- copiar ou reproduzir conteúdos protegidos sem autorização;
- utilizar informações do site para se passar pela Automape ou por seus representantes;
- enviar informações falsas por meio de formulários;
- utilizar nossos canais para disseminação de spam;
- praticar atividades que violem direitos autorais, marcas, privacidade ou outros direitos de terceiros;
- utilizar o site de forma que possa prejudicar seu funcionamento, segurança ou integridade.
A identificação de utilização indevida poderá resultar em bloqueio de acesso, adoção de medidas técnicas de proteção e, quando necessário, adoção das providências legais cabíveis.
Ao preencher formulários, solicitar orçamento ou entrar em contato com a Automape, o usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, atualizadas e adequadas à finalidade do contato.
O usuário é responsável pelas informações e materiais que fornecer.
O envio de um formulário ou mensagem não garante:
- aceitação de projeto;
- disponibilidade imediata;
- aprovação de orçamento;
- reserva de prazo;
- contratação automática;
- obrigação de prestação de serviço pela Automape.
A contratação ocorrerá somente após a confirmação das condições aplicáveis pelas partes.
Informações apresentadas no site sobre serviços possuem caráter informativo e comercial.
Cada projeto poderá possuir requisitos, características, tecnologias, prazos e valores próprios.
Assim, informações gerais disponibilizadas no site não substituem propostas comerciais, contratos ou condições específicas apresentadas ao cliente.
Quando houver contratação de um serviço, poderão ser aplicáveis também:
- Termos de Prestação de Serviço;
- Termos de Cobrança e Pagamento;
- Termos de Garantia;
- proposta comercial;
- documento de requisitos;
- contrato específico;
- aditivos;
- demais documentos relacionados ao projeto.
Em caso de conflito entre uma condição geral destes Termos de Uso e uma condição específica formalmente estabelecida para determinado serviço, prevalecerá a condição específica naquilo que disser respeito à contratação, respeitada a legislação aplicável.
Os elementos presentes no site da Automape poderão estar protegidos pelas normas aplicáveis de propriedade intelectual.
Isso inclui, quando aplicável:
- marca Automape;
- logotipo;
- identidade visual;
- textos;
- layouts;
- interfaces;
- ilustrações;
- elementos gráficos;
- vídeos;
- fotografias;
- materiais institucionais;
- metodologias;
- documentos;
- códigos;
- sistemas;
- funcionalidades;
- materiais educacionais;
- conteúdos publicados;
- demais elementos desenvolvidos ou licenciados pela Automape.
O acesso ao site não concede ao usuário qualquer direito de propriedade sobre esses materiais.
Não é permitido copiar, modificar, distribuir, vender, licenciar, reproduzir ou explorar comercialmente conteúdos da Automape sem autorização, salvo nas hipóteses permitidas pela legislação.
Determinados conteúdos, marcas, bibliotecas, sistemas, plataformas, softwares, APIs ou tecnologias mencionadas ou utilizadas pela Automape podem pertencer a terceiros.
A utilização desses recursos está sujeita aos direitos e às condições estabelecidas pelos respectivos titulares.
A presença de uma marca ou tecnologia de terceiros no site não significa necessariamente existência de parceria, patrocínio ou vínculo comercial, salvo quando expressamente informado.
A Automape poderá apresentar em seu site projetos, interfaces, sites, sistemas ou outros trabalhos desenvolvidos para clientes, respeitando os direitos e condições aplicáveis.
Os exemplos apresentados no portfólio possuem finalidade demonstrativa e não representam garantia de que outro projeto obterá resultados idênticos.
Cada projeto possui características, objetivos, público, investimento, contexto operacional e estratégias próprias.
A Automape busca manter seu site e seus ambientes digitais funcionando de forma adequada e segura.
Entretanto, não garantimos disponibilidade ininterrupta.
O site poderá ficar temporariamente indisponível em razão de:
- manutenção;
- atualizações;
- melhorias;
- correções;
- alterações de infraestrutura;
- problemas em servidores;
- indisponibilidade de fornecedores;
- falhas de conexão;
- incidentes de segurança;
- eventos fora do controle razoável da Automape.
Sempre que possível, buscaremos reduzir impactos decorrentes dessas situações.
Nosso site poderá utilizar ou conter integrações, links e recursos fornecidos por terceiros.
Isso poderá incluir, por exemplo:
- plataformas de hospedagem;
- serviços de comunicação;
- redes sociais;
- ferramentas de análise;
- serviços de pagamento;
- APIs;
- ferramentas de automação;
- plataformas de atendimento;
- serviços de mapas;
- vídeos incorporados;
- outras soluções tecnológicas.
Esses serviços possuem termos e políticas próprias.
A Automape não controla integralmente ambientes externos e não se responsabiliza por alterações, indisponibilidades ou práticas realizadas diretamente por terceiros, ressalvadas as responsabilidades que não possam ser excluídas pela legislação.
O site poderá conter links para páginas ou plataformas externas.
A disponibilização desses links não significa necessariamente que a Automape endosse todo o conteúdo ou práticas do site externo.
Ao acessar páginas de terceiros, o usuário estará sujeito aos respectivos termos, políticas de privacidade e regras de utilização.
Recomendamos que esses documentos sejam consultados antes do fornecimento de dados ou contratação de serviços externos.
A Automape poderá adotar medidas técnicas e administrativas destinadas a preservar a segurança, disponibilidade e integridade de seus ambientes digitais.
O usuário também deve adotar boas práticas de segurança ao utilizar a internet.
Caso identifique possível vulnerabilidade, comportamento suspeito ou incidente relacionado aos ambientes da Automape, solicitamos que entre em contato conosco e evite explorar ou divulgar a vulnerabilidade de forma que possa ampliar riscos para a empresa ou terceiros.
O tratamento de dados pessoais relacionado ao acesso e utilização do site será realizado de acordo com a legislação aplicável e com a Política de Privacidade da Automape.
Podemos tratar determinadas informações fornecidas diretamente pelo usuário ou geradas durante a navegação para finalidades como:
- atendimento;
- elaboração de propostas;
- relacionamento comercial;
- segurança;
- funcionamento do site;
- prevenção de fraude;
- análise de desempenho;
- cumprimento de obrigações legais;
- melhoria de nossos serviços.
Para entender detalhadamente como os dados pessoais são tratados, consulte nossa Política de Privacidade.
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir funcionalidades, lembrar preferências, compreender a utilização das páginas e melhorar a experiência de navegação.
Determinados cookies não essenciais poderão depender da escolha ou consentimento do usuário, quando exigido pela legislação.
Mais informações estão disponíveis em nossa Política de Cookies.
O usuário é responsável:
- pela utilização que fizer do site;
- pelas informações que fornecer;
- pela legalidade dos materiais enviados à Automape;
- por garantir que possui autorização para compartilhar dados, arquivos, imagens, marcas, acessos ou demais conteúdos encaminhados;
- pela utilização adequada de eventuais acessos ou credenciais fornecidos;
- pela observância da legislação aplicável às suas próprias atividades.
O usuário deverá indenizar ou responder pelos danos que comprovadamente causar em razão de conduta ilícita ou violação destes Termos, observada a legislação aplicável.
Na medida permitida pela legislação aplicável, a Automape não será responsável por danos decorrentes exclusivamente de:
- uso inadequado do site pelo usuário;
- informações incorretas fornecidas pelo usuário;
- ações ou omissões de terceiros;
- indisponibilidade de serviços externos;
- falhas de conexão ou equipamentos do usuário;
- softwares maliciosos originados fora da infraestrutura sob responsabilidade da Automape;
- utilização do site em desacordo com estes Termos;
- decisões tomadas exclusivamente com base em conteúdos gerais ou informativos publicados no site.
Nenhuma disposição destes Termos pretende excluir ou limitar responsabilidade que não possa ser legalmente afastada.
Quando houver relação de consumo, serão preservados os direitos assegurados pela legislação aplicável.
Artigos, materiais, publicações, apresentações, estudos, exemplos ou outros conteúdos disponibilizados no site possuem caráter geral e informativo.
Esses conteúdos podem não considerar as características específicas de cada empresa, projeto ou situação.
A Automape poderá atualizar, complementar ou remover conteúdos sempre que entender necessário.
A Automape poderá atualizar ou modificar:
- estrutura do site;
- identidade visual;
- páginas;
- funcionalidades;
- serviços apresentados;
- tecnologias utilizadas;
- conteúdos;
- canais de atendimento;
- demais elementos de seus ambientes digitais.
Essas alterações poderão ocorrer para melhorias técnicas, comerciais, de segurança, experiência do usuário ou adequação às necessidades da empresa.
Alterações em serviços já contratados serão tratadas conforme os respectivos contratos e documentos aplicáveis.
A Automape poderá restringir ou bloquear o acesso a determinadas funcionalidades quando houver indícios razoáveis de:
- tentativa de invasão;
- fraude;
- abuso;
- utilização ilícita;
- violação destes Termos;
- ameaça à segurança;
- tentativa de prejudicar outros usuários ou a infraestrutura da empresa.
Quando adequado e possível, poderão ser adotadas medidas proporcionais à situação identificada.
Ao entrar em contato ou contratar serviços da Automape, determinadas comunicações poderão ocorrer por meios eletrônicos, incluindo:
- e-mail;
- telefone;
- WhatsApp;
- sistemas de atendimento;
- plataformas de gerenciamento;
- outros canais informados durante o relacionamento.
Comunicações essenciais relacionadas a propostas, contratos, projetos, pagamentos, segurança ou suporte poderão ser enviadas independentemente de comunicações promocionais.
O tratamento dos respectivos dados seguirá nossa Política de Privacidade.
Estes Termos de Uso poderão ser atualizados periodicamente para refletir:
- alterações no site;
- lançamento ou remoção de funcionalidades;
- mudanças nos serviços;
- alterações tecnológicas;
- mudanças nas práticas internas;
- alterações legislativas ou regulatórias;
- necessidades de segurança ou melhoria.
A versão atualizada será disponibilizada nesta página juntamente com sua respectiva data de revisão.
Quando a alteração exigir comunicação específica ou novo consentimento conforme a legislação aplicável, serão adotadas as medidas cabíveis.
Recomendamos que o usuário consulte periodicamente esta página.
Caso alguma disposição destes Termos seja considerada inválida, ilegal ou inexequível, as demais disposições permanecerão válidas na medida permitida pela legislação.
A eventual tolerância da Automape em relação ao descumprimento de determinada condição não representa renúncia ao direito de exigir seu cumprimento posteriormente.
Estes Termos de Uso serão interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, incluindo, quando aplicáveis, as normas relacionadas ao uso da internet, proteção de dados pessoais, relações civis e defesa do consumidor.
Ressalvadas as hipóteses em que a legislação determinar foro diverso ou assegurar ao usuário o direito de utilizar outro foro legalmente competente, fica eleito o foro da Comarca de São Caetano – Pernambuco para solucionar controvérsias relacionadas a estes Termos.
Nas relações sujeitas à legislação de defesa do consumidor, serão respeitadas as regras legais aplicáveis à competência e proteção do consumidor.
Estes Termos devem ser interpretados em conjunto com os demais documentos disponibilizados pela Automape, especialmente:
- Política de Privacidade;
- Política de Cookies;
- Termos de Prestação de Serviço;
- Termos de Cobrança e Pagamento;
- Termos de Garantia;
- propostas comerciais e contratos específicos, quando existentes.
Em caso de dúvidas, solicitações ou informações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato com a Automape:
E-mail: contato@automape.com
Telefone/WhatsApp: (81) 9 9396-4802