Politicas de Garantia

Na Automape, acreditamos que confiança se constrói com transparência e compromisso. Por isso, oferecemos duas garantias exclusivas aos nossos parceiros:

Garantia de 90 dias contra erros e bugs

Todos os nossos projetos são entregues totalmente testados e funcionando. Mas, caso algum erro ou bug apareça devido à má construção da nossa parte, nós nos responsabilizamos por corrigir sem nenhum custo adicional, dentro do prazo de 90 dias após a entrega do site.

Importante:

  • Essa garantia é válida apenas para erros causados por falha da nossa construção.

  • Problemas causados por má gestão do cliente não estão cobertos.

  • Para segurança, entregamos 2 logins de acesso ao WordPress:

    • Usuário Gerente: para uso diário, com funções simples e seguras.

    • Usuário Técnico: acesso completo, apenas para uso especializado.

  • Caso o cliente acesse o painel de Usuário Técnico sem consentimento por escrito da nossa equipe nesses 90 dias, a garantia de 90 dias é anulada automaticamente.


Garantia de Arrependimento

Entendemos que imprevistos acontecem. Por isso, oferecemos também uma Garantia de Arrependimento de 15 dias após a entrega do projeto:

  • Primeiros 7 dias: devolvemos 100% do valor investido (Direito protegido por Lei).

  • Do 8º ao 15º dia: devolvemos 50% do valor investido (Garantia exclusiva Automape).


Observação importante

As garantias passam a valer apenas após a entrega e finalização do projeto concluído.

Com isso, você tem a certeza de que está investindo em um projeto sólido, seguro e feito para durar, com o respaldo da Automape em cada etapa.