FAQ

Perguntas Frequentes

Nós trabalhamos com um Processo detalhado e Dividido em Etapas para que o Projeto seja entregue exatamente como nossos Parceiro deseja. Nossos Projetos geralmente levam entre 3 e 5 semanas para serem Concluídos. Mas esse tempo pode variar para menor ou para maior dependendo do tipo de projeto, complexidade e quantidade de integrações.

Nos Oferecemos a nossos Parceiros todo Suporte e Manutenção necessária aos nossos Projeto durante 2 mês após a Finalização do mesmo. Caso nosso Parceiro queira ter Manutenção por mais Tempo, ele pode contratar nossos Planos de Manutenção. Basta acessar nossa Pagina de Manutenção e entrar em contato com agente!

A diferença é que, Sites One pages, possuem apenas 1 Pagina Principal. Por exemplo, uma Landing Page, ela possui apenas uma Pagina Principal, que é a Pagina de vendas. Claro que também existem outras paginas no Site, como as Politicas, Pagina de Obrigado e Pagina de Contato. Mas a pagina principal é apenas a Pagina de Vendas.



Já um Site Multi-Page possui mais de 1 Pagina principal. Por exemplo, um Site de Vendas, onde ele possui uma Landing Page, uma Pagina de Captura, um Blog de lançamento, um Checkout, Paginas de Upsells e DawnSells entre outras. Todas essas Paginas são Paginas importantes para o Fluxo de Compra do Cliente, portanto, todas são Paginas Principais.

Nosso Processo possui 9 Etapas até a Conclusão do Projeto. Onde nós e nosso Parceiro caminhamos detalhadamente para entender quais problemas ele quer resolver, qual publico ele quer alcançar e qual é a melhor forma de fazer isso.

Nosso Processo de Criação e Implementação está documentado Aqui: Clique Aqui!

Em nosso Processo, nós passamos detalhadamente por cada etapa, para que antes de avançarmos o nosso cliente não tenha duvidas do que estamos criando. Caso queira alterar algo no projeto após a aprovação do Protótipo será possível, mas o prazo de entrega do projeto será alterado, e um valor adicional será cobrado de acordo com a Complexidade da mudança.

 

Caso tenha alguma duvida de como trabalhamos, leia nossos Termos de Prestação de Serviço.

Aceitamos pagamentos em Pix e em Cartão de Credito/Debito.

Sim! Em alguns casos nós podemos aceitar o pagamento parcelado do valor do Projeto. Mas o Valor inicial para inicio do Projeto deve ser pelo menos 50% do valor.

No valor de desenvolvimento de um Site ou Sistema está Incluso: Site Completo, Hospedagem premium por 60 á 120 dias, Manutenção técnica por 150 á 210 dias, Designer completo do site, Sistemas de Segurança e Backups automáticos. Além de Suporte centralizado 24 horas por dia, durante 60 á 120 dias após a Conclusão do projeto.

Sim! Não só funcionam como também economizam muito tempo e dinheiro dos nossos parceiros.

Automações de atendimento e agendamento automático no WhatsApp ou automações de Suporte para lançamentos completamente automatizados e integrados com nossos Sites podem reduzir certa de 30 á 40% os custos com pessoal e reduzir pela metade o tempo necessário para atender seus ciente.

Oferecemos esse Serviço como serviço adicional na Criação de Sites e Desenvolvimento de Sistemas.

Sim! Nossos Sites e Sistemas podem se integrar com sistemas de CRM e E-mail Marketing, tanto com Sistemas externos, como também com um sistema Interno.

 

No Briefing perguntamos á nosso Parceiro se ele deseja implementar um Sistema de CRM e E-mail marketing. Caso queira, ele poderá escolher entre um Sistema Externo e da sua Preferencia, ou um sistema Interno e auto hospedado, fornecido por nós (Mais recomendado).

Sim! Oferecemos garantia de 90 dias após a Entrega do Projeto concluído, com direito a Suporte e Manutenção 24 horas.

Os Plugins e Temas para WordPress fornecidos por nós estão Licenciados sob a Licença GPL e são totalmente Legais e Livres de qualquer tipo de Malware. 

 

Sempre fornecemos para nossos cliente a versão mais atual do Plugin e Tema no momento da Compra.

Não. Os temas e plugins que disponibilizamos aqui são ferramentas que utilizamos nos nossos projetos, e que disponibilizamos por um valor acessível para que outros desenvolvedores (principalmente os iniciantes) possam usa-los nos seus projetos, sem precisarem gastar rios de Dinheiro.

Portanto não oferecemos Suporte nem Atualizações. Caso queira atualizações e Suporte recomendamos comprar os plugins e temas em seus fornecedores e Sites oficiais.

Nossos Plugins e Temas são entregues imediatamente após a compra. Eles são enviados em Arquivos .zip pelo mesmo e-mail usado no ato da compra.

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